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车子刮花怎么走保险

100次浏览     发布时间:2025-01-06 08:32:59    

当车辆发生刮花事故时,可以按照以下步骤走保险:

拨打保险公司的客服电话进行报案 ,并大致说明车辆情况。

保险公司查勘人员到达现场,对事故原因、性质和损失情况进行确认。对于小刮蹭事故,可能只需车主自行拍照微信传过去。

定损流程:

修理厂对车辆损失进行定价,保险人员和车主无异议后签字确认。有些情况下,保险公司可能会直接将款项打给修理厂。

收集案件所需材料,并提交给保险人员进行索赔手续。

保险公司经过层层审查,确认后便会打款到车主账户。有些情况下,直赔的保险公司不需要车主先垫付,款项会直接支付给修理厂。

建议:

在发生事故后,第一时间拍照留证,作为理赔依据。

尽量选择将车辆开到定损中心进行定损,以便更准确地评估损失。

如果事故责任明确且双方协商一致,也可以选择私了,但务必确保有书面协议。

若事故责任不明确或涉及第三方,应及时报警并联系保险公司进行处理。

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