断网

当遇到断网问题时，可以通过以下途径进行投诉：

拨打运营商客服电话

电信：10000号

移动：10086号

联通：10010号

到运营商网站投诉

可以访问各运营商的官方网站，找到“投诉与建议”或类似选项，按照提示填写相关信息并提交投诉。

到运营商营业厅投诉

直接前往当地运营商的直营营业厅，与工作人员面对面沟通，反映问题并寻求解决方案。

拨打工信部投诉电话

12300：工信部专门设立的宽带故障投诉电话，拨打此电话可以向工信部反映问题。

12315：消费者投诉举报专线电话，适用于消费者权益受到侵害时的投诉。

使用消费保平台

访问消费保平台（如中国电子商会旗下平台），提交投诉并等待处理。

越级投诉至主管部门

如果通过运营商的投诉渠道仍未能解决问题，可以尝试越级投诉至当地工商局、商务部或工信部等主管部门。

社交媒体曝光

在社交媒体上发布投诉内容，通过公众舆论压力促使运营商解决问题。

建议优先选择拨打运营商客服电话或访问其网站进行投诉，因为这些渠道通常响应速度较快。如果问题依然无法解决，再考虑拨打工信部投诉电话或越级投诉至更高级别的主管部门。