怎么查询购买的火车票

查询已购买的火车票有以下几种方法：

使用官方APP或网站查询

如果您是通过中国铁路12306官网或APP购买的火车票，可以登录后查看订单详情。

如果您持有纸质车票，可以通过车票上的信息（如车次、座位号等）在中国铁路12306官网或APP上查询订单。

通过第三方平台查询

如果您是通过第三方购票平台（如携程、去哪儿网等）购买的火车票，可以登录您的账户，在订单管理或我的订单里查看已购买的车票信息。

联系购票平台客服

如果您忘记了购票渠道或相关信息，可以尝试联系购票平台的客服进行咨询。

车站自助售票机或人工窗口

如果您在车站自助售票机或人工窗口购买的火车票，也可以到车站的客服中心咨询并查询你的火车票信息。

拨打客服电话

您可以拨打12306客服电话（电话号码：12306），根据语音提示选择相应服务，然后输入自己的身份证号码和订单号码，查询火车票信息。

绑定邮箱查询

如果您的12306账号绑定了邮箱，每次购票后12306都会给您发送一封邮件，您只需登录自己的邮箱即可查看到对应时间的火车票订单。

铁路会员积分查询

如果您是铁路会员，可以通过12306APP中的“铁路会员”选项查询近一年的车票订单号。根据车票发车的时间，点击“乘车积分”即可显示订单号。

支付宝账单查询

如果您是通过支付宝支付的火车票，可以在支付宝账单中搜索“12306”来查找历史订单信息。

建议您优先使用官方APP或网站进行查询，因为这些渠道通常最为便捷和准确。如果需要联系客服或通过其他方式查询，也提供了相应的方法和步骤。