美团延误怎么赔付

美团外卖的延误赔付服务称为“准时宝”，以下是具体的赔付规则和流程：

赔付规则：

延误时间小于10分钟：

不赔付。

延误时间大于等于10分钟不超过20分钟：

赔付17.26元。

延误时间大于等于20分钟不超过30分钟：

赔付20.71元。

延误时间大于等于30分钟：

赔付34.52元。

赔付上限：

通常为200元。

赔付流程：

1. 打开美团APP，进入“我的”页面，找到“订单管理”选项。

2. 在订单列表中找到超时的订单，点击进入订单详情页面。

3. 在订单详情页面，找到“申请赔付”按钮并点击。

4. 根据页面提示填写相关信息，并提交赔付申请。

5. 美团平台会在1-3个工作日内审核赔付申请，审核通过后，赔付金额将直接返还至消费者的美团账户余额中。

注意事项：

赔付金额仅限于订单的实际支付金额，不包括优惠券、红包等额外优惠部分。

如果是因为商家原因导致的超时，消费者可以直接与商家沟通协商赔付事宜。

如果是因为配送员原因导致的超时，消费者可以通过美团客服申请赔付。

在恶劣天气、交通拥堵等不可抗力因素导致超时的情况下，美团会根据实际情况考虑是否进行赔付。

请按照以上步骤操作，如有其他疑问，可以联系美团客服获取帮助