告厂家有哪些途径

当面临产品问题时，消费者有多种途径可以投诉厂家，以下是具体的投诉方法：

向交易平台投诉

如果是在电商平台购买的商品，可以直接在平台内提出投诉，并提供相关证据，如聊天记录、发票、交易记录等。平台会介入处理。

向消费者协会投诉

可以拨打12315消费者热线进行投诉，消费者协会会受理并进行调查、调解。

向工商管理部门投诉

可以到当地工商管理部门进行投诉，提供相关证据，如产品照片、购买凭证等。

向公安机关报案

如果涉及金额较大或欺骗情节严重，构成网购诈骗，可以向公安部门报案，请求介入。

向法院提起诉讼

消费者可以因合法权益受到侵害，向人民法院提起诉讼，请求法院依法审判。

通过信函、来访、电话等方式投诉

消费者可以通过信函、来访、电话等方式向质量技术监督部门或消费者协会投诉，提供相关证据。

利用网络平台投诉

可以通过中国消协在线网站或其他网络平台进行投诉，获取维权帮助。

举报工厂的方法

可以向当地工商管理部门或拨打12315热线举报工厂，提供相关证据，并记录好举报情况。

建议消费者在投诉时，尽量收集并保存好所有相关证据，以便在需要时能够提供有力的支持。同时，选择合适的投诉渠道，可以更有效地解决问题并维护自身权益。