7天无理由退货怎么退

7天无理由退货的流程如下：

打开购物平台APP

打开淘宝APP，点击右下角的“我的淘宝”。

在订单详情里找到需要退货的订单，点击“退换”。

选择服务类型

在退换页面，选择需要的服务类型（例如：退货）。

填写退款申请

填写退款申请，包括退款原因、退款金额等信息。

如果需要，可以上传商品照片以说明问题。

提交退货申请

确认填写无误后，点击“提交”按钮。

等待商家同意

提交退货申请后，需要等待商家审核并同意退货申请。

建议在提交申请前与商家进行充分沟通，以确保退货过程顺畅。

退货并保存凭证

按照商家的退货地址和要求，将商品及其配件、赠品等一并退回。

保留退货凭证，如物流单据、退货单等。

等待退款

商家收到退货商品后，应当在规定时间内（通常为7天）向消费者返还已支付的商品价款。

退款方式将按照原支付方式返还，例如：原支付方式退款、积分、优惠券等。

需要注意的是，以下商品不适用7天无理由退货：

消费者定做的商品

鲜活易腐的商品

在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品

交付的报纸、期刊

根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品

此外，如果商品存在以下情况，也不适用无理由退货：

商品被洗涤、影响二次销售

人为破坏或标牌拆卸

预定或订制特殊尺码

成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换

希望以上信息对您有所帮助，如果有更多具体问题或需要进一步的帮助，请随时咨询相关购物平台的客服。