面向全市！“珠海诚信店”启动申报

4月18日，“珠海诚信店”认定启动现场发布会举行。记者获悉，为把珠海打造成国内外游客旅游消费的“优选地”，珠海联合香港、澳门制定了《诚信店评价规范》团体标准，并从即日起开启“珠海诚信店”的申报和认证工作。入选“珠海诚信店”的商户将获得授牌公示、媒体宣传推介、激励政策倾斜等专属礼包，更有机会纳入“珠港澳诚信店互认体系”，共享大湾区庞大的消费市场。

发布会现场 受访者供图

“珠海诚信店”申报小程序已上线

据介绍，“珠海诚信店”认定工作由珠海市发展改革局、市市场监管局、市消委会共同牵头，联合香港、澳门多方共同组建珠海诚信评价小组开展，认定全程不收取任何费用。

根据“珠海诚信店”认定计划，主要面向在珠海范围内，直接向消费者提供商品或服务的存续经营主体，可以是个体工商户、也可以是企业，只要符合基础条件，均可参加申报。基础条件重点包括：在珠海范围内经营，有合法证照、无违法违规情况，无失信行为，遵守消费维权制度，愿意作出诚信经营的承诺。

4月18日起，“信用珠海”小程序正式开启“珠海诚信店”在线申报渠道，将于5月18日结束在线申报。其间有意向参评的商户可以微信搜索“信用珠海”小程序点击进入，点击“诚信店申报”专区，按要求进行申报。系统经过初步筛查，对符合基础条件的商家，将会通过短信形式告知是否申报成功。

为了方便商户申报“珠海诚信店”，珠海依托珠港澳跨境信用服务平台，搭建了珠港澳诚信店合作平台，平台主要包括诚信店在线申报、诚信店信用核查、诚信店名单管理、诚信店消费维权、诚信店信用风险监测、诚信店地图、诚信店宣传等专区。

珠海市市场监督管理局副局长赵文乐表示，根据2025年度“珠海诚信店”认定计划，本次拟认定200家珠海诚信店，其中，50家为优质诚信店，希望我市广大经营者积极参与“珠海诚信店”申报，并以此为契机，从商品质量到服务细节，从明码标价到纠纷处理，将诚信融入经营每一个环节，让“诚信”成为珠海营商环境最鲜明的标识，让珠海成为国内外游客旅游消费的“优选地”。

制定《诚信店评价规范》团体标准

随着粤港澳大湾区“一小时生活圈”逐渐形成，跨境消费便利升级，消费领域信用需求不断增长。鉴于三地的信用认知、法律制度、监管机制等方面存在差异，企业和居民跨境活动中信用需求未能充分满足，企业的信用价值未能充分释放。

为打破异地信用共融壁垒，珠海以诚信店共建为切入点，先行先试，推动珠港澳三地消费领域信用体系规则衔接、机制对接，对标澳门诚信店19项行业标准和香港“优质旅游服务”计划相关内容，与香港、澳门有关单位联合制定了《诚信店评价规范》团体标准，从存续经营状况、社会信誉、商品服务质量、信用状况、示范引领作用等多维度，对参评商家进行综合评价。

值得一提的是，珠海诚信店认定结果自名单正式公布之日起有效期为一年，期间采取动态监管。期满前30日内启动年度复核机制。

珠海市发展和改革局有关负责人表示，入选“珠海诚信店”的商户将获得授牌公示、媒体宣传推介、激励政策倾斜等专属礼包。对于认定“优质诚信店”的商家，将纳入珠港澳诚信店共建计划，推动珠港澳三地诚信店互认，共享大湾区庞大的消费市场。同时，将联合中山、江门等地市，推出珠西都市圈诚信店宣传策略，开展区域信用互认打造差异化诚信消费场景，形成互补优势。

文｜记者 李旭